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En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 de 25 de mayo de 2016, Doble Tres informa a sus clientes, proveedores, colaboradores e interesados, de los siguientes aspectos relativos al tratamiento de sus datos personales.

Este sitio no está diseñado ni pensado para su uso por niños menores de 18 años (“menores de edad”). Nosotros no recopilamos información de menores. Si es menor de la edad de 18 años, no está autorizado para utilizar este sitio así que por favor, no nos envíe ninguna información.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

Aunque este portal puede estar vinculado a otras páginas, ello no implica, ya sea directamente o indirectamente, la aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación por nuestra parte a dichas páginas salvo que se indique específicamente en este escrito.

Debería revisar cuidadosamente las cláusulas legales y otras condiciones de uso de las páginas web a las que acceda mediante enlaces de este Sitio web. Su vinculación con otros portales o páginas web externas queda bajo su propia cuenta y riesgo.

Double Tres se especializa en el desarrollo de software y marketing digital. Los detalles específicos de cada servicio se describen en nuestra página web y en las propuestas enviadas a nuestros clientes. Específicamente:

•   El desarrollo de software se hace a medida, según las necesidades del cliente, por lo que el presupuesto puede variar en cada proyecto.

•   Los planes de marketing están disponibles en la sección de Marketing Digital, cuyas especificaciones del servicio están detalladas en cada plan.

El proceso de compra se inicia con la selección del servicio deseado. Una vez elegido, deberá completar un formulario de solicitud donde proporcionará la información necesaria para la ejecución del proyecto.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

•  Transferencia bancaria: para los proyectos de software sin un presupuesto fijo.

•  Tarjetas de crédito y débito: para los planes de marketing.

Los pagos deben realizarse en euros (€). En el caso de los planes de marketing, los pagos se realizarán mensualmente.

Los proyectos de desarrollo de software se harán desde 1 a varios pagos, dependiendo de la dimensión del presupuesto, según acuerden las partes en el contrato.

En Double Tres nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad. En el caso de los planes de marketing, el cliente debe demostrar antes de los 30 días naturales, en caso de insatisfacción, que no se ha cumplido con los acuerdos y puede solicitar el reembolso del 100% de lo abonado.

En el caso de los servicios de desarrollo de software, dependiendo de la dimensión del proyecto, se harán cortes periódicos, cuyo pago estará respaldado con la terminación de una etapa. El cliente debe demostrar que no se han cumplido sus especificaciones y Double Tres debe acordar un plazo para corregir lo necesario. De lo contrario, el cliente recibirá el 100% del monto pagado.

De acuerdo con la legislación española, usted tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a la aceptación del presupuesto sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, debe notificarnos su decisión mediante un correo electrónico a ceo@doubletres.com.

Tenga en cuenta que si el servicio ha comenzado antes de que expire el plazo de desistimiento, perderá su derecho a la devolución.

Los datos personales que  usted nos facilita, a través del proceso de contacto, testimonio y/o compra y de los formularios habilitados en nuestra página web, serán incorporados a un fichero denominado “usuarios”, del que es responsable Rubén Matos González, con DNI 13376179T, y domicilio en la Calle Miguel Pérez 20, Liria, Valencia, CP 46160 (teléfono +34611153781), cuyo Delegado de Protección de Datos puede contactarse a través del email: ceo@doubletres.com. Durante el procedimiento de compra de nuestros productos o cuando usted se dé de alta como usuario de nuestra página web o como suscriptor de nuestras comunicaciones, usted presta su consentimiento para que dichos datos personales sean objeto de tratamiento automatizado para poder prestarle nuestros servicios y con las finalidades detalladas en la presente Política de Privacidad.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales que Double Tres realiza tiene como finalidad la gestión, administración y desarrollo de soluciones ofrecidas por la agencia, así como su utilización para comunicaciones con los usuarios y la posibilidad de enviar información comercial y/o newsletters acerca de nuevas obras y productos equivalentes a los contratados, exposiciones y actividades de carácter cultural, que puedan ser del interés de los usuarios. 

Con el fin de ofrecer productos, servicios e información adaptada a los intereses de los usuarios, se elaborarán “perfiles comerciales” que recojan la información facilitada por el usuario. En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas en base a dichos perfiles comerciales.

Estos datos personales se conservarán por Double Tres mientras el usuario no manifieste su interés de suprimirlos. No obstante, Double Tres podrá revisar los datos del Usuario si se aprecia un período continuado de inactividad y recabará su consentimiento previo para suprimirlos.

El tratamiento de Datos personales por parte de Double Tres se basa en la ejecución de los contratos de compraventa que los usuarios pueden realizar a través de la página web del responsable del fichero. Asimismo, este tratamiento se basa en el consentimiento prestado por el interesado en cuanto a las comunicaciones de carácter informativo y/o comercial realizadas por Double Tres y que no deriven necesariamente en la conclusión de un contrato.

Double Tres no cederá los datos personales recabados a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal para ello. Para la realización de sus comunicaciones, el responsable del fichero utiliza herramientas y plataformas de gestión de envíos y comunicaciones digitales con acceso a los datos personales facilitados por los usuarios. Dichas plataformas tienen un sistema de tratamiento de los datos acorde con la presente “Política de privacidad” y con la normativa vigente.

En el caso de que el Usuario considere oportuno ejercitar los derechos que le asisten, en concreto los derechos de Acceso, Supresión, Rectificación, Oposición, Portabilidad y Limitación al tratamiento de sus datos, puede contactar con el responsable, en la siguiente dirección electrónica: ceo@doubletres.com. Para el ejercicio de estos derechos el Usuario deberá identificarse de forma fehaciente aportando un documento identificativo suficiente (Documento Nacional de Identidad o Pasaporte) e indicar claramente en el email qué derecho quiere ejercer en relación al tratamiento que hace de sus datos Double Tres.

El Usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Estatal de Protección de Datos cuando considere que el ejercicio de los anteriores derechos no ha sido satisfecho.

Double Tres trata datos personales facilitados directamente por los usuarios, así como datos accesibles al público. Los datos recabados son los mínimos imprescindibles para poder llevar a cabo el desarrollo de su actividad propia de información y comercialización de productos en la web.

Nos reservamos el derecho a transmitir datos personales con el fin de cumplir con los requisitos legales, hacer cumplir las leyes y reglamentos, frente a contiendas y en todos aquellos casos en que los datos que usted proporciona o actividad del sitio web violan los derechos de nuestro sitio web, de sus administradores, de otra usuarios y terceros, así como cuando se necesita la transmisión de los datos personales para defender los derechos, propiedad y seguridad de los usuarios, nuestro sitio web, sus administradores y terceros. Del mismo modo, transmitiremos dichos datos a la policía o las autoridades públicas con el fin de cumplir con una solicitud relativa a investigaciones penales o la posible actividad ilícita. En tales casos, vamos a transmitir información y datos necesarios para llevar a cabo investigaciones, tales como nombre, ciudad, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, el calendario de identificación, dirección IP, reclamaciones por fraude y el cronograma de las ofertas.

Con la excepción de los casos mencionados anteriormente, no vamos a transmitir sus datos personales sin haber verificado la presencia de al menos un motivo o circunstancia, entre los mencionados en esta Política, que permiten la transmisión de datos personales. Sus compras de bienes o servicios no se harán públicos, a excepción de aquellos casos en que los datos relacionados con las compras deben ser desveladas por orden de las autoridades para prevenir, contrastar, o investigar, actividades ilícitas o presuntamente ilícitas y la garantía de que los derechos de terceros y otros sitios se respetan los usuarios.

Si accede a nuestro sitio web desde un ordenador público, algunos de sus datos pueden ser vistos por los usuarios que vayan a utilizar el equipo después. Por lo tanto, cuando se utiliza un equipo público o un equipo que pertenece a otros para acceder a nuestro sitio web, usted debe cerrar la sesión después de navegar, eliminar sus datos y borrar las cookies y la línea de tiempo. No vamos a garantizar la protección, la seguridad y el respeto de los datos personales que decida compartir con otros usuarios y/o con terceros, en cualquier caso, no previsto en la presente Política. Usted está obligado a seguir las instrucciones indicadas en la presente Política.

En caso de las compraventas, nos reservamos el derecho de utilizar y transmitir sus datos a nuestros proveedores y vendedores con el fin de garantizar el éxito de las transacciones, el envío y pagos.

Double Tres garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. En aplicación de lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, la empresa ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales adecuados a la calidad de los datos facilitados por los usuarios, procurando instalar todos los medios y medidas técnicas de protección a su alcance para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.

Sus datos se conservan en los servidores que utilizamos, con el fin de mantener y asegurarse de que las funciones del sitio web sean correctas. Tomamos todas las medidas posibles para proteger sus datos, evitar el acceso ilícito a las bases de datos y servidores y cualquier otra actividad ilícita que pueda comprometer los datos, aunque somos conscientes de que los sistemas de seguridad se pueden romper y las medidas de seguridad anuladas.

Double Tres se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web o por correo electrónico.

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales valencianos.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones, no dude en contactarnos a través de ceo@doubletres.com.

Gracias por elegir Double Tres para sus necesidades de desarrollo software y marketing digital.

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